Logiciel de réservation hôtelière avec planning en direct

Avec LODGIC360, vous déplacez et prolongez les réservations par glisser-déposer dans le planning des chambres en direct. Les conflits sont immédiatement signalés et toute votre équipe consulte les mêmes informations actualisées. Le module conserve également l’historique complet des réservations, de la première demande jusqu’au départ du client.

LODGIC360 rassemble les réservations de groupe et les blocs de chambres dans un dossier commun, avec des conditions et une facturation partagées. Cette gestion couvre les groupes, les entreprises et les événements, au sein du même module que les autres réservations. Les règles ou forfaits propres à votre établissement peuvent être intégrés sur mesure.

Vous pouvez placer une demande en option et lui attribuer une date d’expiration dans LODGIC360. Le module prévoit un suivi automatique à l’expiration de l’option, ainsi que la gestion de listes d’attente. Votre équipe traite ainsi les demandes et les réservations confirmées dans le même environnement, avec un planning partagé.

LODGIC360 envoie automatiquement les e-mails de confirmation, de rappel et de remerciement dans la langue du client. Ces communications font partie du module de réservation, où votre équipe retrouve également les réservations et leur historique complet. La plateforme elle-même est disponible en français, néerlandais, anglais et espagnol.

Les réservations directes et celles des OTA sont reçues automatiquement via le CMS et apparaissent dans le même planning en direct. Le CMS synchronise les tarifs et les disponibilités avec les canaux de réservation, sans double saisie dans le PMS. PMS, RMS, CMS et POS utilisent une base de données commune.