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    Peppol y la facturación electrónica hotelera en Bélgica

    En resumen

    Desde el 1 de enero de 2026, las empresas belgas sujetas al IVA deben emitir facturas electrónicas estructuradas para las operaciones B2B nacionales entre entidades sujetas al IVA. En los hoteles, afecta a las facturas a empresas: Bélgica utiliza Peppol BIS Billing, mientras que las facturas a particulares quedan fuera de la obligación y un PDF por correo electrónico no es una factura estructurada.

    Última actualización:

    ¿Qué es Peppol y en qué se diferencia de enviar un PDF?

    Peppol es una red internacional y un estándar para intercambiar documentos electrónicos estructurados, como las facturas. Bélgica utiliza Peppol BIS Billing, basado en la norma europea EN 16931. Un PDF enviado por correo electrónico no constituye una factura electrónica estructurada. Para su hotel, por tanto, no basta con sustituir el papel por un archivo digital: lo que importa es que los datos de la factura tengan un formato estructurado.

    ¿Qué facturas del hotel están sujetas a la obligación belga?

    La obligación afecta desde el 1 de enero de 2026 a las empresas belgas sujetas al IVA en sus operaciones B2B nacionales entre entidades sujetas al IVA. Si su cadena opera en varios países, debe distinguir este ámbito belga del de los demás establecimientos. Las facturas B2C a particulares, incluidos los huéspedes vacacionales, quedan fuera. La fecha de expedición de la factura determina si se aplica la obligación. Los siguientes casos son relevantes dentro de ese ámbito B2B.

    • Estancias de negocios facturadas a una empresa.
    • Seminarios, reuniones y otras actividades MICE para empresas.
    • Reservas de grupos cuya factura se emite a una empresa.
    • Facturas a agencias de viajes y turoperadores.
    • Facturación de cuentas corporativas.

    ¿Qué cambia en recepción y administración?

    En hoteles de cualquier tamaño conviene establecer un procedimiento común entre recepción y administración para la facturación a empresas. Compruebe la razón social, el número de IVA y el identificador Peppol del cliente antes de facturar. El PMS de LODGIC360 permite dividir cuentas por persona, empresa o parte de la estancia. Las notas de abono que corrijan facturas electrónicas también deben ser estructuradas.

    ¿Cómo gestiona LODGIC360 Peppol desde el PMS?

    El envío mediante Peppol ya está operativo en LODGIC360: la facturación forma parte del PMS y sus facturas se envían a través de la red Peppol. PMS, RMS, CMS y POS comparten una única base de datos en una plataforma integrada. Los consumos del restaurante y del bar pueden cargarse directamente a la cuenta de la habitación. También hay desarrollos a medida para cada hotel y soporte local belga. Consulte la [facturación del PMS](/pms/facturatie).

    ¿Qué prevé el proyecto de e-reporting para 2028?

    En julio de 2026, el Gobierno belga aprobó un anteproyecto de ley para introducir la comunicación de datos de facturación casi en tiempo real a partir de 2028. Este e-reporting sigue en tramitación legislativa. Conviene distinguirlo de la obligación de facturación electrónica B2B ya vigente: las facturas estructuradas son obligatorias para las operaciones incluidas en su ámbito, mientras que la futura comunicación de datos todavía no es legislación definitiva.

    ¿Quiere enviar facturas Peppol directamente desde el PMS?

    Preguntas frecuentes

    ¿Basta con enviar un PDF por correo electrónico a una empresa belga?

    Un PDF enviado por correo electrónico no es una factura electrónica estructurada. Por tanto, no basta para una operación B2B nacional incluida en la obligación belga.

    ¿Los huéspedes particulares deben recibir facturas Peppol?

    Las facturas B2C a consumidores particulares no están incluidas en esta obligación. Al facturar, distinga entre el huésped particular y la empresa a la que se emite la factura como cliente empresarial.

    ¿Se tiene en cuenta la fecha de la estancia o la de la factura?

    La fecha de la factura, es decir, su fecha de expedición, determina si se aplica la obligación. La fecha de la estancia no es el criterio para decidirlo.

    ¿Las notas de abono también deben ser estructuradas?

    Una nota de abono que corrija una factura electrónica también debe ser una factura electrónica estructurada. Incluya estas correcciones en su procedimiento de facturación electrónica.

    ¿Peppol ya está disponible en LODGIC360?

    Sí, las facturas del PMS de LODGIC360 se envían a través de la red Peppol y esta función ya está operativa. La facturación forma parte del mismo PMS que las reservas y la gestión de huéspedes y habitaciones.