Sistema de reservas hoteleras con planificación en tiempo real
Desde la primera solicitud hasta la salida: un planning claro donde todo su equipo ve la misma información.
En resumen
LODGIC360 es un sistema de reservas hoteleras para hoteles de cualquier tamaño. Su planificación en tiempo real forma parte de una plataforma totalmente integrada con PMS, RMS, CMS y TPV (POS) sobre una base de datos común. Cada hotel puede incorporar reglas de reserva a medida y dispone de soporte local belga.
Última actualización:
Qué incluye
Planning drag-and-drop
Mueva y prolongue reservas visualmente. Los conflictos se detectan al instante.
Grupos y bloqueos
Gestione grupos, empresas y eventos como un único expediente con facturación común.
Opciones y lista de espera
Guarde solicitudes como opción con fecha de caducidad y haga seguimiento automático.
Confirmaciones automáticas
Correos de confirmación, recordatorio y agradecimiento en el idioma del huésped.
Reservas online
Las reservas directas y de OTA entran automáticamente vía el CMS.
Check-in y check-out
Entrada rápida con datos del huésped, llaves, depósito y registro digital.
Todo en un solo planning
Nuestro módulo de reservas está pensado para el día a día de un hotel: suena el teléfono, hay un huésped en recepción y entra una reserva de OTA. Todo aparece en directo en el mismo planning, así que se acabaron los overbookings. ¿Tiene reglas o paquetes propios? Los desarrollamos a medida.
¿Listo para simplificar la gestión de su hotel?
Descubra en una demo personalizada cómo el PMS de LODGIC360 automatiza su día a día, incluido el desarrollo a medida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo mover o ampliar una reserva en el calendario del hotel?
LODGIC360 permite mover y ampliar reservas de forma visual mediante la función de arrastrar y soltar en la planificación de habitaciones en tiempo real. Los conflictos se señalan inmediatamente y todo el equipo consulta la misma información actualizada. El módulo también conserva el historial completo de reservas, desde la primera solicitud hasta la salida del huésped.
¿El sistema permite gestionar reservas de grupo y bloques de habitaciones?
LODGIC360 agrupa las reservas de grupos, empresas y eventos en un único expediente con condiciones y facturación compartidas. Los bloques de habitaciones se gestionan dentro del mismo módulo que las demás reservas del hotel. Si el establecimiento trabaja con reglas o paquetes propios, esa lógica puede incorporarse mediante un desarrollo a medida.
¿Cómo se gestionan las reservas provisionales con fecha de vencimiento?
En LODGIC360 puede dejar una solicitud de reserva en opción y asignarle una fecha de vencimiento. El módulo permite realizar un seguimiento automático cuando vence la opción y también contempla listas de espera. Así, el equipo gestiona solicitudes y reservas confirmadas dentro del mismo entorno, con una planificación compartida.
¿Se envían confirmaciones automáticas en el idioma del huésped?
LODGIC360 envía automáticamente correos de confirmación, recordatorio y agradecimiento en el idioma del huésped. Estas comunicaciones forman parte de la gestión de reservas, donde el equipo también puede consultar las reservas y su historial completo. La plataforma está disponible en español, francés, inglés y neerlandés.
¿Las reservas directas y de las OTA llegan a la misma planificación?
Las reservas directas y las procedentes de las OTA llegan automáticamente a través del CMS y aparecen en la misma planificación en tiempo real. El CMS sincroniza tarifas y disponibilidad con los canales de reserva, sin duplicar la introducción de datos en el PMS. PMS, RMS, CMS y TPV comparten una misma base de datos.