Software de reservas de mesas para restaurantes de hoteles
Permita que sus clientes reserven 24/7 con su propio enlace. Sin plataformas externas, sin comisión por reserva — todo integrado en su sistema de caja.
En resumen
LODGIC360 permite reservar mesas online en restaurantes de hoteles de cualquier tamaño. Las reservas se integran en el TPV de una plataforma única que reúne PMS, RMS, CMS y POS en una misma base de datos. Incluye asignación automática de mesas, vinculación con habitaciones, desarrollos a medida por hotel y soporte local en Bélgica.
Última actualización:
¿Cómo funciona?
De la configuración a la reserva en cuatro pasos
Configure sus horarios
Defina turnos por día (comida, cena) con un máximo de cubiertos y añada días de cierre.
Comparta el enlace
Active las reservas online con un clic y comparta su enlace en su web, redes sociales o mediante iframe.
Los clientes reservan
Eligen fecha, hora y número de personas. Solo se muestran los horarios disponibles.
Asignación automática
Cada reserva recibe la mesa más adecuada y aparece directamente en su plano de sala.
Ventajas para su negocio
Deje de pagar por reserva — recupere el control de sus reservas.
Reservable 24/7
Sus clientes reservan en cualquier momento, también fuera del horario. Sin llamadas perdidas.
Menos administración
Sin hojas de Excel ni reservas manuales. Todo se gestiona automáticamente.
Sin app
Funciona en cualquier navegador. Sus clientes no descargan nada ni crean cuentas.
Disponibilidad inteligente
El sistema tiene en cuenta la capacidad, las reservas existentes y los días de cierre.
Visión y control
Consulte todas las reservas del día, cambie estados o reasigne mesas con un clic.
Integración con habitaciones
Vincule reservas a habitaciones para que los clientes alojados reserven mesa al instante.
Configúrelo en 5 minutos
Crear las mesas
Cree sus mesas en el plano de sala con el número correcto de plazas.
Configurar turnos
Defina el horario por día con turnos de comida y cena y un máximo de cubiertos.
Activar reservas online
Active el interruptor, copie el enlace de reservas o inserte el iframe en su web.
¡Listo!
Sus clientes ya reservan online. Cada reserva llega a su listado y a su plano de sala.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo pueden reservar mesa los clientes desde la web de mi hotel?
Puede activar las reservas online y publicar su enlace en la web del hotel o en redes sociales, o insertar el formulario mediante un iframe. Los clientes eligen la fecha, una hora disponible y el número de personas. Pueden reservar fuera del horario de apertura, sin descargar una aplicación ni crear una cuenta.
¿Cómo calcula el sistema la disponibilidad de mesas del restaurante?
Puede configurar los turnos de comida y cena de cada día, establecer un máximo de comensales y añadir los días de cierre. El sistema también tiene en cuenta la capacidad de las mesas y las reservas existentes. Al reservar online, los clientes solo ven las franjas horarias disponibles.
¿Las mesas se asignan automáticamente y se pueden cambiar después?
LODGIC360 asigna automáticamente la mesa más adecuada a cada reserva y la muestra en el plano de sala. El equipo también puede consultar todas las reservas en una vista diaria. Desde la gestión de reservas, es posible modificar los estados o reasignar una mesa con un clic.
¿Se puede vincular una reserva de restaurante a una habitación del hotel?
Las reservas de mesas pueden vincularse a las habitaciones para que los huéspedes que ya han realizado el check-in reserven directamente en el restaurante. Esta función forma parte del TPV, dentro de la misma plataforma que el PMS, el RMS y el CMS. El TPV también permite cargar los consumos del restaurante y del bar directamente a la cuenta de la habitación.
¿Qué debo configurar para empezar a recibir reservas de mesas online?
Primero debe crear las mesas en el plano de sala e indicar el número de asientos de cada una. Después, configure los horarios, los turnos de comida y cena y el máximo de comensales. Al activar las reservas online y publicar el enlace o el iframe, las nuevas reservas aparecen en la vista de reservas y en el plano.