Software de limpieza hotelera para el departamento de pisos
Su equipo de limpieza trabaja con una lista clara en el móvil y recepción ve al instante qué habitación está lista.
En resumen
LODGIC360 housekeeping es un software de limpieza hotelera para hoteles de cualquier tamaño. Conecta pisos y recepción mediante tareas móviles, estados de habitación en tiempo real y seguimiento de mantenimiento. Forma parte de una plataforma totalmente integrada con PMS, RMS, CMS y POS en una base de datos común, desarrollos a medida y soporte desde Bélgica.
Última actualización:
Qué incluye
Estado en directo
Sucia, limpia, revisada o fuera de servicio: siempre actualizado para todo el equipo.
Reparto de tareas
Asigne habitaciones automática o manualmente con una carga equilibrada.
Trabajo móvil
El equipo trabaja en smartphone o tablet, sin listas de papel.
Salidas y continuidades
Diferencie salidas, continuidades y llegadas con instrucciones propias.
Mantenimiento
Reporte averías con foto y siga su resolución.
Lencería y consumibles
Controle el consumo de lencería y amenities por habitación o periodo.
Check-ins más rápidos
En cuanto una habitación se marca lista, recepción lo ve en directo. Las llegadas anticipadas entran antes y los huéspedes no esperan en el lobby. Menos llamadas, menos malentendidos y un equipo más tranquilo.
¿Listo para simplificar la gestión de su hotel?
Descubra en una demo personalizada cómo el PMS de LODGIC360 automatiza su día a día, incluido el desarrollo a medida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabe recepción qué habitaciones están listas?
LODGIC360 muestra en tiempo real los estados sucia, limpia, revisada y fuera de servicio a todo el equipo. En cuanto una habitación se marca como lista, recepción ve la actualización en el PMS. Así dispone de información actualizada para atender las llegadas y necesita menos llamadas al departamento de pisos.
¿Se pueden repartir automáticamente las habitaciones entre el personal?
Puede asignar las habitaciones de forma automática o manual, teniendo en cuenta un reparto equilibrado de la carga de trabajo. Cada empleado dispone de una lista de tareas en el móvil, sin recurrir al papel. LODGIC360 también incluye un informe por empleado para hacer seguimiento del trabajo de limpieza.
¿El personal de pisos puede trabajar desde el móvil o una tableta?
El equipo puede consultar sus tareas en un teléfono o una tableta, sin listas de limpieza en papel. LODGIC360 diferencia las habitaciones de salida, las de clientes que continúan alojados y las llegadas, con instrucciones propias para cada categoría. El personal tiene así disponibles las indicaciones correspondientes al trabajo que debe realizar.
¿Cómo se comunica una avería detectada durante la limpieza?
El personal puede comunicar una avería desde un dispositivo móvil y adjuntar una foto al aviso. La incidencia de mantenimiento se puede seguir hasta su resolución, sin depender únicamente de una comunicación verbal. Además, la gestión de habitaciones incluye el estado fuera de servicio, junto a sucia, limpia y revisada.
¿Puedo controlar el consumo de ropa de cama y productos de acogida?
LODGIC360 permite registrar el consumo de ropa de cama y productos de acogida por habitación o por periodo. Esta función forma parte del módulo de limpieza, junto con las tareas móviles y los estados en tiempo real. Puede seguir estos consumos en el mismo PMS que utiliza para la gestión diaria de habitaciones.